استخدام کارشناس فروش تلفنی هلدینگ معتبر هم آورد در تهران ، به مدیریت
جناب مهندس محمدرضا یارمحمدی در تهران ، آماده ارائه خدمات به شما عزیزان می باشد برای آشنایی بیشتر با این مجموعه همراه ما باشید
ایران مشاغل سامانه برتر ثبت مشاغل کشور در هنگام تماس و یا مراجعه حضوری بگویید شما را در
ایران مشاغل دیده ایم.
خدمات استخدام کارشناس فروش تلفنی هلدینگ معتبر هم آورد در تهران
👨🏻💼👩🏻💼 روابط عمومی بالا و قدرت بیان
🧑🏻🏫 آموزش پذیری و پرانرژی
امکان پیشرفت سازمانی و مالی بالا
⏳ نوع قرارداد : تمام وقت
📌 شرایط سنی 18 تا 35 سال
💰 حقوق ثابت + پورسانت + بیمه تامین اجتماعی+ پاداش هفتگی،روزانه و ماهیانه
⏰ ساعت کاری :
شنبه تا چهارشنبه 9 تا 17 و پنجشنبه 9 تا 12:30
محدوده تهران شهید بهشتی
✅ جهت کسب اطلاعات بیشتر و هماهنگی ارسال رزومه و مصاحبه فقط با شماره زیر، تماس حاصل فرمایید : (ظرفیت محدود است )
[tamas_start]
راه های ارتباطی با استخدام کارشناس فروش تلفنی هلدینگ معتبر هم آورد در تهران
[ir_mobile num='09011025367']آقای نجاتی
[ir_mobile num='09217701270'] آقای ریاضی
[ir_mobile num='09331114176'] خانم توکلی
[ir_loc num='محدوده تهران شهید بهشتی']
[tamas_end]
کارشناس فروش چیست؟
مشتریان از راه‌های مختلفی با برند و محصولات شما آشنا می‌شوند؛ کارشناسان فروش یکی از این روش‌ها هستند! کارشناس فروش کسی است که با مشتری بالقوه یک کسب و کار ارتباط برقرار می‌کند، محصولی را به او معرفی می‌کند و برای او توضیح می‌دهد که چرا به چنین محصولی نیاز دارد. نتیجه این فعالیت، افزایش تعداد مشتریان و حجم فروش سازمان است.
آنچه گفتیم، فرایند کلی کاری است که کارشناس فروش انجام می‌دهد. این فرایند، مراحل و جزئیات بسیاری دارد. شناسایی مشتریان بالقوه، برنامه‌ریزی برای مذاکره با آنها، شناخت و تسلط کامل بر محصولات و پیگیری مشتری تا فروش و بعد از آن، چند مرحله‌ای هستند که باید در فرایند کارشناسی فروش انجام شوند. در قسمت‌های بعدی بیشتر به شرح وظایف این موقعیت شغلی می‌پردازیم و بهتر متوجه می‌شوید کارشناس فروش چیست.
به یاد داشته باشید که این موقعیت شغلی با ویزیتوری هم متفاوت است.
استخدام کارشناس فروش تلفنی هلدینگ معتبر هم آورد در تهران
آیا کارشناس فروش همان فروشنده است؟
فروشنده به معنای واقعی کلمه، فردی است که می‌تواند محصولی را به کسی که به آن نیاز دارد، بفروشد. پس تمام اعضای تیم فروش سازمان، باید فروشنده باشند. اما در فرهنگ ما، فروشنده فردی است که به صورت حضوری در فروشگاهی چیزی را می‌فروشد. این فرد هم به نوعی کارشناس فروش محسوب می‌شود. اما کارشناسان فروش در سازمان‌ها معمولا به شیوه‌های مختلفی کار می‌کنند که در ادامه آنها را توضیح می‌دهیم.
شرح وظایف کارشناس فروش
سازمان‌های مختلف، شرح وظایف کارشناس فروش را بر اساس نیاز، محصول، پرسونای مخاطب و استراتژی فروششان می‌نویسند. از طرف دیگر، برخی از کارشناسان فروش هستند به صورت تخصصی روی فروش محصولی خاص کار می‌کنند، اما صرف نظر از این تخصص، همه کارشناسان فروش باید وظایفی را که در موقعیت شغلی آنها است انجام دهند. این وظایف به صورت مشترک بین همه آنها وجود دارد. که در ادامه به تفصیل این وظایف مشترک را توضیح خواهیم داد.
1- ارتباط با مشتری
یکی از وظایف مهم کارشناسان فروش، مذاکره و تعامل با مشتریان جدید است. آنها در این جلسات باید نیازهای مشتری را شناسایی کنند و بهترین راه‌حل و خدمات را برای رفع آن به او پیشنهاد دهند.
همچنین این کارشناسان وظیفه دارند که روابط فعلی مجموعه را با مشتری‌ها اصلی حفظ و توسعه دهند و بتوانند مسیرهای ایجاد مشتریان جدید پیدا کنند. در محصولات خدماتی، کارشناس فروش وظیفه آموزش، پشتیبانی و … را در مشتریان جدید دارد و گاهی باید پلی بین تیم پشتیبانی و مشتری برقرار کند.
مذاکره با مشتریان جدید، تنها وظیفه کارمند فروش نیست. این دسته از کارمندان گاهی باید با مشتریان قدیمی سازمان هم ارتباط بگیرند و آنها را برای تکرار خرید تشویق کنند. اصول مذاکره با این افراد، با اصول مذاکره با مشتریان جدید متفاوت است. کارشناس فروش حرفه‌ای، برای هرگروه از افرادی که با آنها تماس می‌گیرد، برنامه منحصر به فردی می‌چیند.
2- پلنینگ فروش و بازاریابی
یکی از مهم‌ترین بخش‌های شرح وظایف کارشناسان فروش، تدوین و پیشنهاد برنامه‌های مناسب برای افزایش حجم فروش است. به طور کلی تدوین استراتژی برای فروش و برنامه‌ریزی برای تبلیغات و بازاریابی، جزو شرح وظایف مدیر فروش و مدیر بازاریابی دسته‌بندی می‌شود.
کارشناسان بازاریابی و کارمندان بخش‌های بازاریابی و فروش، وظیفه اجرای این برنامه‌ها و استراتژی‌ها را برعهده دارند. به عنوان مثال اگر مدیر فروش کمپین تماس با مشتریانی که یک بار از سازمان خرید کرده‌اند را چیده باشد، کارشناسان فروش کسانی هستند که این تماس‌ها را می‌گیرند و مذاکره می‌کنند.
3- ارتباط با مدیران شرکت
یکی از وظایف مهم کارشناسان فروش که بخشی از تیم فروش یک شرکت هستند، تعامل با مدیران فروش و رهبران شرکت است. کارشناسان فروش گزارش‌ها، تحلیل‌ها و فیدبک‌های محصول شرکت را از بازار می‌گیرند، آنالیز می‌کنند و در اختیار مدیران شرکت قرار می‌دهند تا سیاست‌های تولید را اصلاح و بازنویسی کنند.
4- معرفی محصولات و خدمات به مشتریان
کارشناسان فروش با مشتریان مذاکره می‌کنند تا محصولی را به آنها معرفی کنند و در نهایت بفروشند. بنابراین ابتدا خودشان باید با ویژگی‌ها و کاربرد محصول یا خدماتی که می‌فروشند، آشنا باشند و سپس آن را به مشتریان ارائه دهند.
5- پیگیری مشتریان
کار کارمند فروش بعد از اولین تماس با مشتری به پایان نمی‌رسد. او در طی تماس باید راهی برای برقراری ارتباط دوباره باز کند. به عنوان مثال می‌تواند لینک سایت یا کاتالوگ محصولات را برای مشتری ارسال کند و بعد از چند روز برای پیگیری دوباره با او تماس بگیرد.
استخدام کارشناس فروش تلفنی هلدینگ معتبر هم آورد در تهران
